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警惕!“假客服”以网购退款为名“真诈骗”

来源:26uuu,免费足丝视频,怡春院怡红院日本影院
2021-11-15 09:27:01

  据劳动午报消息,近期,多名市民被假客服以网购退款为名实施诈骗,造成了很大的经济损失,警方在此提醒广大市民提高警惕,不要轻信来路不明的微信、电话和短信。凡有所谓“客服”主动跟你联系,称“网购商品存在质量问题”可以申请退款的都是诈骗。退款一定要通过正规渠道,保护好个人钱财,谨防被骗。

  假冒客服 利用退款诱骗消费者

  案例一:一事主在某网络平台上购买一件毛衣,随后被骗子冒充商家致电称此商品有质量问题,可领取赔偿金,后称系统出现错误,诱骗事主操作手机打开屏幕共享,后又通过需要提供验证码等套路手段让其通过网银转账到骗子账户,事主共被骗取3.1万元。

  案例二:一事主被人以所购货物质量有问题可以获得300元赔偿为由,被骗子冒充的客服诱骗操作,以教事主取消支付宝备用金等为由,诱骗事主在其手机下载会议APP后,通过会议共享诱导事主多次将钱转账到骗子账户,事主共被骗人民币10.45万元。

  网购退款诈骗如何一步步坑到你

  骗子通过非法途径获得受害人的电话和购物信息,并致电或短信告知受害人,能详细说出受害人的个人信息等内容。

  谎称其购买的货物有问题需要申请退款,并让受害人添加“官方客服”微信、QQ或支付宝。

  用受害人支付信用不足、账户异常无法到账、需要提高信用额度等借口,一步步诱使受害人转账或者从互联网借贷产品中贷款给对方。

  不点陌生链接 提高防范意识

  一般情况下,消费者在网购后都会如期收到商品,电商客服不会主动提出退款要求。

  电话前加有“00”“+”等数字或符号的,通常是诈骗电话。钓鱼网址的开头基本都为http,而正规支付网页的网址开头为https。正规的支付网页网址末端还有一个绿色的锁的形状,表示该支付为安全支付,钓鱼网址是没有这个小绿锁的。

  对陌生来电和不明短信网址链接要保持警惕,认清发送过来的链接,除了确定网页页面相同以外,一定要上网查看官方网址,如果不一样,不要随便点击。

  办理退货退款一定要通过官方途径,切勿登录来路不明的网站,不要随意扫描陌生人发来的二维码,不要轻易透露自己的银行验证码、银行卡号、密码等个人信息。(劳动午报记者闫长禄)

责任编辑:刘英杰

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