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货车司机从业资格证异地年审难咋办?扩大跨省通办服务覆盖面

来源:26uuu,免费足丝视频,怡春院怡红院日本影院
2021-11-04 10:07:44

  26uuu,免费足丝视频,怡春院怡红院日本影院讯 据11月3日国新办举行的加强货车司机权益保障工作新闻发布会消息,货车司机常年奔走于全国各地,道路运输从业资格证异地年审难问题一直困扰着广大货车司机。交通运输部运输服务司司长、新闻发言人蔡团结在会上表示,交通运输部围绕“让数据多跑路、让群众少跑腿”,上下联动指导各级交通运输主管部门组建专门的团队,完善相关的制度,加大技术的支持,加强协调调度,持续扩大跨省通办的服务覆盖面,有效提升驾驶员的全流程办事体验。

  目前,道路运输驾驶员可以通过国家政务服务平台、交通运输部微信公众号、道路运政一网通办微信小程序、互联网道路运输便民政务服务系统、“道运通”手机APP等五个全国的统一入口,以及“浙里办”、“吉事办”等15个地方政府的公共服务平台,办理从业资格证的补发、换发、变更、注销与诚信考核等高频服务事项。截止到11月2日,全国跨省通办系统用户访问量超过2500万人次,累计办结量超过100万件。

  下一步,交通运输部将继续坚持以人民为中心,推动跨省通办常态化高效稳定运行。

  一是持续强化宣传推广。不管何时何地,驾驶员通过“一网通办”都能办理。动员各方力量,通过多种方式、多种渠道宣传办理流程和办理程序,让更多的驾驶员知道有这个渠道,同时增加对这个渠道的依赖性。

  二是持续优化系统的功能。坚持便民利民,进一步优化业务的流程,组织开发工单退回补正的材料功能,有些驾驶员使用手机不是太熟悉,所以软件设计上要更人性化,方便驾驶员及时更正所需提交的材料,提高事件办理的成功率。

  三是持续开展专项清理。每周动态清零未办结的工单,由各地交通运输主管部门逐一分析存在的问题,主动联系驾驶员,告知解决方案,确保尽快办理办结。

  四是持续提升服务体验。要进一步加强工作人员的培训,按时完成业务审核,不断提高工单办结率和办理成功率。加强全国的监督服务电话“12328”人员培训,驾驶员有问题,有不会办的,或者有咨询的,都可以打“12328”,相关的接线人员都会给大家耐心细致地解释。

国新办官网截图

责任编辑:姚怡梦

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